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做電商為什么要不停地學(xué)習(xí)?
專欄:今科講堂
發(fā)布日期:2018-10-17
閱讀量:14026
作者:佚名

做電商的人,可以說(shuō)是各個(gè)行業(yè)里面最喜歡學(xué)習(xí)的人,為什么要不停的學(xué)習(xí)?

①平臺(tái)規(guī)則一直在變

電商賣家對(duì)平臺(tái)的依賴性很強(qiáng),而平臺(tái)規(guī)則又不停地在發(fā)生變化。比如說(shuō)天貓、京東,為了優(yōu)化買家購(gòu)物體驗(yàn)、規(guī)范市場(chǎng),關(guān)于產(chǎn)品發(fā)布、推廣、活動(dòng)等等,常常會(huì)調(diào)整一些細(xì)節(jié),作為賣家要時(shí)刻的去跟著節(jié)奏走,否則一旦違規(guī)可能會(huì)扣分、罰款,多多少少都會(huì)對(duì)自己的店鋪造成一些不太好的影響。

有的時(shí)候也會(huì)出臺(tái)一些有利于賣家的規(guī)則,或者有一些政策原來(lái)限制現(xiàn)在放開了,如果你不知道可能就會(huì)錯(cuò)過一些機(jī)會(huì)。

所以,平臺(tái)規(guī)則需要我們持續(xù)的去學(xué)習(xí),及時(shí)的去把握。

做電商的人天天都忙著學(xué)什么?

②各個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)玩法一直在變

凡是大的平臺(tái),運(yùn)營(yíng)玩法都會(huì)有比較強(qiáng)的一致性,比如說(shuō),這幾年比較流行的微信、微商、內(nèi)容營(yíng)銷、直播營(yíng)銷,各個(gè)平臺(tái)都在進(jìn)行推廣,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),平臺(tái)玩法要大膽學(xué)習(xí)、嘗試。

我們將經(jīng)營(yíng)如果看不清方向,那最簡(jiǎn)單的方法就是“跟隨戰(zhàn)略”,跟著大平臺(tái)來(lái)走,這些平臺(tái)的發(fā)展方向一般都是行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)。

不僅是因?yàn)槠脚_(tái)方站的角度比我們的賣家站的角度要高、看得更遠(yuǎn);而且,平臺(tái)和賣家的利益是緊緊捆綁在一起的,都是為了提升購(gòu)物體驗(yàn),留住消費(fèi)者。

*另外,每一個(gè)新的玩法在最開始推廣的時(shí)候,都會(huì)帶來(lái)一批“流量紅利”。剛開始做直播的時(shí)候,不僅審核通過率非常高,而且流量很大。

做電商的人天天都忙著學(xué)什么?

③市場(chǎng)變化

原來(lái)做電商,我們的最優(yōu)選可能就是淘寶店,但現(xiàn)在選擇更多了,最近幾年,跨境電商持續(xù)高速增長(zhǎng),17年環(huán)比增長(zhǎng)30%,是一個(gè)高速成長(zhǎng)的行業(yè),我們可以看到,很多義烏小商品城的商家現(xiàn)在都在做跨境出口,競(jìng)爭(zhēng)少、利潤(rùn)空間大,合理而不為?

很多在淘寶做9.9包郵、19.9包郵的商家現(xiàn)在轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了拼多多,很多能一天出上千單。

*福建一個(gè)做大碼休閑鞋的老板,原來(lái)做天貓做的很累,品牌小,價(jià)格漲不上去,利潤(rùn)空間很薄,后來(lái)做跨境,出口非洲,一下子就火起來(lái)了,有一次咨詢他關(guān)于做跨境電商的心得,他說(shuō):“第一是因?yàn)橛脩羧簩?duì)了,他們那邊特別需要想他的這種大碼又耐穿的休閑鞋,而且由于這個(gè)地區(qū)資源沒有國(guó)內(nèi)豐富,對(duì)產(chǎn)品的滿意度很高,在國(guó)內(nèi),動(dòng)不動(dòng)就會(huì)收到中差評(píng),而賣到非洲,價(jià)格高了兩倍,但收獲的全是好評(píng)。”

這就是了解市場(chǎng)變化的意義,有的產(chǎn)品,可能你只是換了一個(gè)平臺(tái),面對(duì)新的用戶群,業(yè)績(jī)就會(huì)發(fā)生根本性的變化。

做電商的人天天都忙著學(xué)什么?

④政策法規(guī)

很多政策、法律的出臺(tái),會(huì)對(duì)我們的生意造成非常的影響,比如廣告法,曾經(jīng)一度讓大家熬夜點(diǎn)燈改詳情頁(yè)。

而且現(xiàn)在刷單也是違法的,刷單的風(fēng)險(xiǎn)顯然變高了。

隨著電商行業(yè)的發(fā)展,和電商有關(guān)的法律及規(guī)定也會(huì)越來(lái)越完善,伴隨著電商而起的職業(yè)打假人,也時(shí)時(shí)刻刻盯著賣家等著我們犯錯(cuò)誤。

小問題,你可能花幾百塊能解決,但如果是大問題,可能就需要幾萬(wàn)塊了。

做電商的人天天都忙著學(xué)什么?

*16年方正四處敲詐,要求電商賣家支付字體使用版權(quán)費(fèi)。

*產(chǎn)品的標(biāo)簽如果貼錯(cuò),可能會(huì)被投訴描述不符賠付30%,或者被告到質(zhì)監(jiān)局,說(shuō)你銷售假貨。14年我店里的一款產(chǎn)品,因?yàn)楫a(chǎn)品介紹的不規(guī)范,被職業(yè)打假人拍下一萬(wàn)元的貨物,然后投訴到質(zhì)監(jiān)局,對(duì)方要求退一賠三,為了解決這件事想了很多辦法,最終雖然沒有被處罰,但貨物卻追不回來(lái)了,直接損失幾千塊。

所以,最好還是在一開始就要做到產(chǎn)品描述、發(fā)布等方面細(xì)節(jié)管理的工作,讓職業(yè)打假人找不到你的漏洞,因此我們就要對(duì)我們所經(jīng)營(yíng)的品類相關(guān)要求有比較詳細(xì)的了解,對(duì)于新出臺(tái)的法律法規(guī)也要及時(shí)掌握、規(guī)避。

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