開博半年,發博176條,漲粉1.4萬+,總互動過萬,單條博文均漲粉近千,@大觸課堂 官V的成功運營經驗是什么?
廈門本地一家初創的小而美的在線美術培訓機構,獨特的B2B2C創業模式,通過提供線上技術支持及授課平臺,鏈接優質美術教師、培訓機構與美術愛好者,培養富有創造力的藝術設計人才。
精品課程 :直播、錄播、免費課滿足各種學習場景
優秀師資 :業界十幾年資深教師專業、個人魅力深受學員喜愛
學習效果 :1V1助教輔導課業,一對一點評
社群交流 :美術愛好者交流社群相互鼓勵進行速涂練習
成長模式:通過多種運營方式為官方APP導流,沉淀并培養潛在學員 生源增長緩慢,初創企業面臨生存挑戰
官網——大觸課堂APP——老學員復購及口碑傳播——速涂社群活動及免費課程引客
面臨問題:生源增長緩慢,初創企業面臨生存挑戰
01 品牌初創,官網點擊少,APP導流效果不理想
02 老用戶積累少,復購、老帶新對業績增長助力有限
03 免費課、速涂活動納新激活效果好,但付費率低
營銷目標:如何獲取更多生源,實現企業盈利及存活,為進一步擴大規模做準備?
01 快速提升品牌知名度和影響力
02 沉淀企業興趣人群及潛在學員,為APP導流
03 進一步擴大業務規模
04 快速實現盈利,解決企業生存問題
05 增加付費學員人群
解決方案:
Social First !第一時間在社交媒體建立官方傳播陣地!
1、不再把官微當做企業赤裸裸宣傳的工具,而是與興趣用戶交流,互動的own media,專業化運營,釋放內容影響力。
2、半年間,官微漲粉1.4萬+,持續不斷的從微博吸粉,為APP導流量,解決了平臺初創期流量不足問題,在微博平臺找到第一批核心種子用戶。
解決過程1-認證藍V,獲取微博官方背書:
第一時間申請微博官方賬號,并進行企業藍V認證,獲得品牌微博專屬身份
解決過程2-升級運營工具:
有了初步的粉絲積累后,購買藍V運營服務包,獲得更豐富的運營玩法,提高官微運營質量
解決過程3-聯盟及矩陣打造:
1、建立合作培訓機構、講師、助教三位一體的運營矩陣,打造V影響力天團,
2、合作培訓機構、講師等矩陣之間互相@、互相轉發、評論、點贊等,1+1>2,提升綜合影響力。
解決過程4-打磨內容,提升傳播力:
定期分享名師作品、精品課程、學員作業,繪畫技巧等,有質量的內容增加賬號關注價值,提高用戶持續關注及轉發。
解決過程5-長期話題活動,提升活躍度:
發起#極限一小時#話題互動,由專業老師帶領進行速涂挑戰活動
經驗總結
Social First:藍V應該成為初創公司推廣標配,善于用社交媒體經營自己的種子粉絲。打造微博矩陣,初創微博沒人關注,內部矩陣及互轉快速幫微博積累人氣,提升綜合影響力。
內容為王:從知識性、互動性、傳播性等多個角度設計官微內容,提高官微關注及傳播價值,而不是品牌赤裸裸宣傳的工具。
活動策劃:一個長期、有黏性的互動活動,有利于品牌在初創期快速獲得核心用戶,打出自己的獨特知名度、影響力。如:#極限挑戰一小時#
工具配合:善假于物,多研究微博官方運營工具、推廣工具。如藍V認證、藍V運營服務包、商業推廣工具等,配合有效的運營,起到事半功倍之效。
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